Especialidades · Saúde e Estética
Marketing médico do primeiro clique à consulta marcada
Marca, site, Google, WhatsApp e agenda trabalhando juntos para médicos, dentistas e clínicas receberem mais pacientes, dentro da Resolução CFM nº 2.336/2023, das regras de cada conselho e da LGPD.
- Para quem
- Médicos, dentistas e clínicas
- O que entra
- Marca, site, Google, recepção e agenda
- Regras
- CFM 2.336/2023, CFO e LGPD
- Onde
- Todo o Brasil, remoto
Por que um especialista
Marketing médico não é marketing comum com foto de jaleco. Tem regras de conselho e dados sensíveis no caminho, e um paciente que pesquisa muito antes de marcar.
Saúde e estética é uma das minhas duas especialidades. Cuido da marca, do site, do Google, do atendimento e da agenda, porque o paciente passa por tudo isso antes de chegar à consulta.
O objetivo é simples de medir: mais gente encontrando você, mais contatos virando consulta e menos horários vazios.
- anos de experiência
- 9+
- frentes integradas, da marca à operação
- 6
- clientes nacionais e internacionais
- +76
- de foco em resultados mensuráveis, baseado em indicadores reais de sucesso
- 100%
Para quem é
- 01
Médicos em consultório próprio
Especialistas que querem ser encontrados por quem procura a especialidade na cidade e preencher a agenda particular.
- 02
Clínicas e policlínicas
Várias especialidades, várias agendas e uma recepção que precisa dar conta de tudo.
- 03
Dentistas e clínicas odontológicas
Tratamentos de maior valor, que dependem de confiança e de uma boa conversa antes do sim.
- 04
Dermatologia e estética médica
Procedimentos com regras próprias de publicidade e um paciente que decide pelo que vê.
Sinais de que é hora
- A agenda particular depende de indicação e não cresce.
- Seu site não aparece quando alguém busca a sua especialidade na sua cidade.
- A recepção recebe muitas mensagens no WhatsApp, mas poucas viram consulta.
- Você não sabe de onde vêm os pacientes nem quanto custa cada um.
- Já pensou em anunciar, mas tem receio de ferir as regras do CFM.
- A marca não mostra o nível do atendimento que você entrega.
O que entra
- BrandingNome, identidade e tom de voz que passam segurança antes da primeira consulta, aplicados do consultório às redes.Conhecer: Branding
- SitesSite rápido no celular, com uma página para cada tratamento, agendamento direto e textos revisados à luz da norma.Conhecer: Sites
- Posicionamento digitalPresença no Google para quem busca a especialidade na cidade: SEO local, Perfil da Empresa, avaliações e conteúdo educativo.Conhecer: Posicionamento digital
- Diagnóstico de gargalosNúmeros de ponta a ponta: de onde vêm os pacientes, quanto custa cada consulta e onde os contatos se perdem.Conhecer: Diagnóstico de gargalos
- Treinamento comercialTreinamento da recepção para responder rápido, tirar dúvidas e conduzir o contato até o agendamento, sem pressão.Conhecer: Treinamento comercial
- Transformação operacionalLembretes, confirmação, retorno e indicadores de agenda para reduzir faltas e horários vazios.Conhecer: Transformação operacional
Dentro das regras, sem perder força
Na saúde, a comunicação precisa convencer sem sair da norma. As regras entram no projeto desde o primeiro texto.
Resolução CFM nº 2.336/2023
Comunicação sóbria, sem sensacionalismo e sem induzir promessa de resultado. Antes e depois só com caráter educativo, autorização do paciente e anonimato, sempre validado com o médico responsável.
A régua de cada conselho
Dentistas seguem as normas do CFO; outros profissionais de saúde, as do próprio conselho. Clínica com responsável técnico médico segue a régua do CFM.
LGPD e dado de saúde
Dado de saúde é dado pessoal sensível. Os formulários pedem só o necessário, e nenhum dado de paciente vai para pixel de anúncio.
Políticas do Google e da Meta
As plataformas têm regras próprias para saúde. Remarketing, listas de clientes e conversões otimizadas só entram onde são permitidos.
Como funciona
- 01
Diagnóstico da jornada
Do Google à cadeira do consultório: onde o paciente encontra você, onde desiste e quanto custa cada consulta marcada.
- 02
Posicionamento e marca
O que faz do seu atendimento a melhor escolha, dito de um jeito que o paciente entende e que respeita a norma.
- 03
Site, Google e campanhas
Páginas por especialidade e tratamento, SEO local e anúncios medidos do clique ao agendamento.
- 04
Recepção e agenda
Roteiros de atendimento, confirmação e retorno para mais contatos virarem consultas e mais pacientes voltarem.
Projetos na área
Ver portfólio completo
Perguntas frequentes
Chamar no WhatsApp (abre em nova aba)O que é marketing médico?
É o trabalho de fazer um médico, dentista ou clínica ser encontrado, escolhido e lembrado pelos pacientes. Envolve marca, site, Google, redes sociais, atendimento e agenda. No Brasil, tudo isso precisa respeitar a Resolução CFM nº 2.336/2023 e as regras de cada conselho profissional.
Médico pode anunciar no Google e no Instagram?
Pode. A Resolução CFM nº 2.336/2023 garante a liberdade de anúncio com responsabilidade: comunicação sóbria, sem sensacionalismo e sem induzir promessa de resultado. Google e Meta também têm políticas próprias para anúncios de saúde, que entram no planejamento das campanhas.
Posso mostrar antes e depois?
Pode, com condições. A resolução permite imagens de antes e depois com caráter educativo, autorização do paciente, anonimato e sem manipulação, acompanhadas de texto sobre indicações e fatores que podem influenciar o resultado. Avalio cada caso com o médico responsável.
Como fica a LGPD no site do consultório?
Dado de saúde é dado pessoal sensível pela LGPD. O site pede só o necessário no formulário, só mede visitas depois do consentimento no aviso de cookies e não envia dado de paciente para ferramentas de anúncio.
Em quanto tempo aparecem os resultados?
Campanhas no Google costumam trazer contatos nas primeiras semanas. SEO e Perfil da Empresa no Google levam alguns meses para ganhar força. O diagnóstico define metas realistas para cada etapa, e os números são acompanhados mês a mês.
Você atende clínicas de qualquer cidade?
Sim. O trabalho é remoto e atendo profissionais e clínicas de todo o Brasil, de consultórios de um profissional a clínicas com várias especialidades.